| 今年11月中旬以来，陆河县建立了镇领导干部驻点普遍直接联系群众制度，600名干部直接“面对面”联系群众，“心贴心”服务群众，解决基层群众在医疗、卫生、教育、交通、住房等方面问题共136件，受到广大群众好评。 为进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果，该县8个镇、127个村（社区）已建立了相对固定的驻点团队和辅助团队。驻点团队由镇党政班子成员以及县直机关单位驻村（社区）干部等组成，辅助团队由村（社区）“两委”班子成员以及大学生村官等组成，配合驻点团队做好服务联络等各项工作。为确保“直联制”落实到位，该县做到联系人员、联系时间、联系地点“三固定”，每个村（社区）在方便直接接待群众的地方设一个固定驻点工作室，每周一由镇领导干部驻点普遍直接联系接待群众，同时，团队成员分片走访群众，每户村（居）民、个体工商户和每个驻村（社区）单位至少走访一遍，“零距离”了解群众心声、听取群众意见，确保联系群众做到全覆盖。通过定点面谈、实地走访、座谈了解，对村情民情进行排查摸底，全面掌握村（社区）的基本情况，了解群众生产生活状况，了解群众最关心的热点难点和最迫切解决的实际问题。通过进村入户与群众“面对面”交流交心，进一步沟通思想，增进理解，建立和谐融洽的“亲戚式”党群干群关系。 为强化工作实效，该县将联系群众工作制度化，建立联系团队，制作运作流程，统一为每个驻点团队印制《驻点日志》和《管理台账本》保证联系工作规范有序，记录有档。为加强领导，该县县委还派出4个督导组进行督导，并建立“周一巡查，周二通报，月底汇总”制度，县委每月至少召开一次联席会议协调推动工作，研究解决工作中出现的问题，有针对性地加强工作指导；各镇每半个月至少召开一次联系会议，专题研究解决工作中遇到的难点问题；村（社区）“两委”班子每周至少召开一次联系会议，研究解决职责范围内能够解决的问题。 在开展“直联制”工作中，该县注重向群众宣传党在各个时期的路线方针政策和国家的法律法规，以及各级在推动改革发展过程中制定的各项惠民利民政策。对群众反映的问题，能够现场解决的问题，要现场解决。对于一时解决不了的问题，要耐心做好解释工作，同时建立问题台账，明确承办单位和责任人，协调督促镇相关职能部门和村（社区）“两委”加以解决。 对于涉及群众切身利益，需要上级统筹协调才能解决的问题，要及时向上级反映情况，由上级协调督促相关职能部门解决。 陆河县在推行镇干部驻点普遍直接联系群众制度中，注重扩展外延，深化内涵，将“直联制”与基层治理机制改革试点工作结合起来，全面推广村（居）民事务代理工作制，推动一村（社区）建成一个村（居）民服务站。目前，全县第一批20个先行点的村（居）民服务站已逐渐开始运行，配备了电脑、打印机、电话等硬件设施，做到了干部轮值表、制度牌、办事流程等制度上墙，村（居）民服务站帮助群众代办残疾人证、独生子女证、二孩准生证、党（团）组织关系转移，代缴城乡基本医疗保险费等代理代办事项82件，做到了“群众动嘴、干部跑腿”。据悉，作为全县先行点，该县水唇镇下社村村民服务站的建设运行得到了省委纯农村基层治理调研组的肯定。 该县通过“直联制”工作的开展，进一步融洽了党群、干群关系，形成了为群众办实事、做好事、解难题的良好氛围，有力地推动了陆河各项事业的健康发展。（记者 洪广凭 通讯员 朱少镇 张登宇） |
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